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新浪微博私自处决打赏余额,导致客户损失惨重!

8928 人参与  2015年09月24日 21:41  分类 : 花呗防骗攻略  评论

以下内容来自本站客户和我们讲述的内容:(不代表本站观点),但本站还是觉得新浪微博可耻

 前几天因为自己的个人营业网站需要维护在网络上找到了可以帮我维护人员,谈好900元使用新浪微博打赏方式给对方付款,因为那天和朋友在外面唱歌,自己网银和支付宝里面又没钱,准备去银行存钱,正好朋友的朋友说他支付宝有钱,可以帮我支付我给他现金就行了,本来和朋友的朋友不熟有点犹豫但是看了下新浪微博打赏的时候显示“打赏无悔”意思是说打赏了就不能反悔了,所以放心了,就让朋友的朋友给网站维护人员通过微博打赏帮我支付了900元钱,支付成功后我就把900元的现金给了帮我支付的人!昨天早上微博收到一条信息内容是:您好,您的打赏订单8005762387972因支付异常产生退款,退款金额为:900.00元,预计3天内到账。请在您绑定的支付宝或付款银行卡账号查收,(意思是说钱返回到支付这笔订单的支付宝上)

但是我联系我朋友叫他帮我联系下给我付款的那位朋友,但是他说去广东了联系不上!因为如果钱被返回到帮我支付的那个朋友的朋友账户上的话给我提供维护服务的人员肯定就不给我维护了,因为他没收到钱,钱被退回了!所以如果这样给我直接造成了900元的损失,

联系新浪微博客服他们给我这样的答复:尊敬的用户,目前微博打赏功能有所调整,单笔打赏上限为500,超过500情况则自动退还至打赏账户即原路返还,退款将在3工作日内到账,感谢您对微博的支持!

我很纳闷因为我打赏支付的时候微博根本没有这个限制,是在我付款后第三天才调整了的,在我付款完了第三天才通知我的,退一万步说就算他们是在我之前限制的500,为什么我支付的时候还能成功支付?为什么我支付的时候不提示只能打赏500?为什么我使用微博打赏的时候显示”打赏无悔“确还被他们给反悔了?我没要求返悔,收款方也没要求他们给返回,凭什么在没用户同意或者要求的情况下要返回?新浪微博这是私自处决用户财产,如果给用户造成的损失他们应该要给我补偿!

联系新浪微博的客户电话一直不接。打了两天不低于50次,一直是忙,联系新浪在线客服一天才回复一条内容!这让我很气愤,这么大的公司,本来很信任他们,搞得做出这么无耻的事情来,并且根本还不给解决,还联系不上!

以上内容市本站客户和我们讲述的内容:(不代表本站观点),但本站还是觉得新浪微博可耻

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